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Meu produto chegou quebrado. O que faço ?

Para solicitar a troca de algum produto adquirido na loja PresenteFacil BayBex, basta abrir um chamado, em até 7 dias corridos da data de recebimento dos produtos, informando o número do pedido e o ocorrido.

Para enviar fotos ou videos do defeito do produto, basta anexar o arquivo ao criar o chamado, isso agiliza o processo de troca.

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