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O correio devolveu o meu pedido, o que eu faço ?

Ao acompanhar o seu código de rastreio e verificar que a entrega está sendo devolvida para loja, abra um chamado para loja informando o ocorrido para que a equipe de entregas possa verificar a situação da entrega.

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3 Comentários

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    Genival José de Oliveira

    Boa tarde!

    Estou totalmente indignado porque já faz mais de 40 dias, que a minha compra realizada e não foi entregue.Ontem, foi que recebi um e-mail, após o meu questionamento. Informando que eu dei o endereço errado!. Espero um retorno rápido e uma solução para a situação! se eu errei! quanto ao endereço, se errei! pagarei o frete!. Quero que entre em contato comigo! . Telefone 81- 99745 9042; 81 98604-6849. Se não houver nenhum contato o mais breve possível! usarei as redes sociais para divulgar a qualidade do atendimento. Quero saber o endereço que foi preenchido.

    No AGUARDO!.

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    Oliveira Dirce

    Comprei uma panela de pressão e o correio devolveu para a loja alegando que houve 3 tentativas de entrega e nao tinha ninguém em casa. Isso não é verdade. Não estou trabalhando, apenas faço fisioterapia na parte da manhã 2 vezes por semana. Eles disseram que umas das vezes vieram as 18h. Esse horário estou sempre em casa. Gostaria de saber se vocês irão enviar novamente. por favor coloque para o correio uma observação pedindo para entregar após às 12h.

     

     

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    Roggini

    Fiz uma compra  no início de novembro  e como o endereço de entrega foi sem o numero, o produto foi  devolvido. Após entrar em contato  com a empresa fui informada de que teria que pagar uma taxa de reenvio. Paguei a tal taxa e  mesmo assim nao recebi o produto. Os telefones informados no site  nao  são acessíveis porque  toda vez que ligo os mesmos dão sinal de ocupado.  Agora entro em contato atraves de email e não tenho mais respostas. 

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